1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO.
La lectura y aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos de Uso”) es condición necesaria para la utilización de los servicios del sitio web constructores.com (en lo sucesivo, el “Sitio Web”), y de la aplicación móvil “Constructores para Profesionales” (en lo sucesivo, “la App”), y en su conjunto Plataforma Web.
El Sitio Web es titularidad de PLATAFORMA CONSTRUCTORES WEB SL (en adelante, “Constructores.com”), una sociedad de nacionalidad española, con domicilio en Travesera de Gràcia nº56, 3º1ª CP 08006-Barcelona, (España), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 48634, Hoja B-590840, Folio 122, con CIF B44589281, e-mail info@constructores.com y teléfono (+34) 6093923.
En este Sitio Web presta servicios de la sociedad de la información la entidad Constructores.com.
Los Términos de Uso constituyen Condiciones Generales de Contratación, tienen naturaleza contractual y obligacional y rigen la relación entre todo usuario de la Plataforma Web (en lo sucesivo, el “Usuario”).
La utilización de esta Plataforma Web y sus servicios implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en estos Términos de Uso conforme a la versión publicada en el momento en que el Usuario acceda a la Plataforma Web.
Las personas que hagan uso del sitio web lo hacen sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal. Ahora bien, para utilizar los servicios ofrecidos de solicitar presupuestos a los Profesionales (tal y como se definen en el apartado 2 “Descripción de los Servicios. Solicitud de Presupuestos”), el Usuario debe facilitar algunos datos de carácter personal. Constructores.com garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario, según lo establecido en la normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Para más información ver nuestra Política de Privacidad.
La utilización de los servicios ofrecidos a los Profesionales a través de la Plataforma Web se encuentra sometida a Condiciones Generales y/o Particulares de Contratación de Constructores para Profesionales que deben ser previamente aceptadas.
En caso de discrepancia entre los Términos del Uso y las Condiciones Generales y/o Particulares de Contratación para los Profesionales, éstas prevalecerán respecto a los Términos de Uso.
Si alguna disposición de los Términos de Uso es (o llega a ser) inválida o inaplicable:
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El resto seguirá teniendo vigencia en la máxima medida de lo permitido por la ley;
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El Usuario y/o Profesional seguirá vinculado al resto de las disposiciones tanto de los Términos de Uso como de las Condiciones Generales y/o Particulares suscritas.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. SOLICITUD DE PRESUPUESTOS.
Constructores.com ofrece un servicio de publicidad en su Plataforma Web que permite a personas interesadas en servicios del sector de la construcción y reformas (en adelante “Usuarios”) la posibilidad de contactar y solicitar presupuestos a los profesionales, empresas y tiendas del sector de la construcción y reformas en general (en adelante, “Profesionales”) y ponerse en contacto con estos directamente con el fin de pedirles información relativa a los servicios que prestan.
Constructores.com únicamente actúa como proveedora de una plataforma publicitaria, y mediante la misma facilita el contacto entre los Profesionales y los Usuarios interesados en servicios relacionados con la construcción y reformas en general.
Para ello, el Usuario proporciona la información del trabajo sobre el que desea solicitar un presupuesto y se compromete a que sea veraz y ajustada a la realidad. En todo caso, el Usuario y/o el Profesional serán los únicos responsables de las informaciones falsas o inexactas que se faciliten y de los perjuicios que pudieran causar a Constructores.com o a terceros por dicha información.
Al solicitar un presupuesto, el Usuario consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud sean compartidos con terceros. Con carácter general, y siempre que ello sea posible, Constructores.com suministrará esos datos a los Profesionales, con la finalidad de que se pongan en contacto con el Usuario para proporcionarle información sobre el servicio solicitado. En todo caso, las comunicaciones de datos personales del Usuario a los Profesionales son necesarias para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario y se encuentra regulada en nuestra Política de Privacidad.
Los Profesionales se pondrán en contacto directamente con el Usuario con la finalidad de solicitarle los datos y realizar las actuaciones necesarias para poder presentar su oferta. En el mismo sentido, el Usuario deberá solicitar y recabar la documentación que considere necesaria respecto de los Profesionales, con libertad para decidir si en base a la misma quiere iniciar o no una negociación, buscar otras ofertas de diferentes empresas de la construcción, etc.
Estos contactos entre el Profesional y el Usuario serán siempre por canales externos y al margen de nuestra Plataforma Web, es decir, sin intervención de Constructores.com.
Constructores.com, en su condición de empresa proveedora de una plataforma publicitaria, no interviene en las negociaciones ni en los acuerdos alcanzados entre Usuarios y Profesionales, y no será responsable, ni de forma directa ni indirecta, de los trabajos que realicen los Profesionales que se publicitan en la Plataforma Web, ni de las desavenencias que puedan producirse entre Usuario y Profesional en virtud de los acuerdos que alcancen directamente.
Es el Usuario es quien decide, bajo su libre elección, la contratación o no de algún Profesional basándose en sus propios criterios respecto a los servicios a realizar, precios, materiales, calidades, garantías, profesionalidad, etc. por ello el Usuario asume, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias que pudieran derivarse de la selección y contratación de algún Profesional, y Constructores.com no será responsable de ningún daño, directo o indirecto, causado por la realización del servicio como consecuencia de la puesta en contacto entre ambos. Es responsabilidad del Usuario solicitar y verificar las informaciones y datos comunicados por el Profesional, para asegurarse de la capacidad y competencia de este último para llevar a cabo los servicios propuestos. Constructores.com declina toda responsabilidad en cuanto a las consecuencias directas e indirectas de la puesta en contacto entre Usuarios y Profesionales.
Constructores.com no garantiza la respuesta expresa de uno o varios Profesionales al Usuario respecto a una solicitud concreta de presupuesto, puesto que ello dependerá directamente del Profesional, sin que pueda considerarse en ningún caso dicha omisión como un incumplimiento por parte de Constructores.com. Es posible que en alguna zona geográfica determinada Constructores.com no disponga de contactos suficientes de Profesionales registrados que puedan prestar el servicio solicitado, sin que pueda considerarse un incumplimiento de Constructores.com.
3. EDAD Y CAPACIDAD LEGAL.
La Plataforma Web se dirige a personas mayores de edad que cuenten con plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para su utilización. Los menores de edad no están autorizados a utilizar la Plataforma Web y no deberán, por tanto, utilizar sus servicios, por lo que Constructores.com se reserva el derecho a dar de baja y cancelar los datos de aquellos Usuarios que, habiendo sido requeridos para ello, no acrediten ser mayores de edad.
4. USO DEL SERVICIO POR LOS USUARIOS.
Los Usuarios se comprometen a utilizar los servicios ofrecidos a través de la Plataforma Web de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos de Uso, y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la buena fe, la honradez, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, absteniéndose de utilizar la Plataforma Web de cualquier forma que pueda impedir o dañar su normal funcionamiento, o el del resto de Usuarios.
El Usuario es el único responsable de la información suministrada, y garantiza que los datos facilitados a Constructores.com son veraces.
El Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros contenidos o comentarios u opiniones que no sean acordes con los presentes Términos de Uso, o que compita de forma desleal con Constructores.com.
En todo caso, los Usuarios se comprometen a no publicar en la Plataforma Web, contenidos, mensajes, dibujos, imágenes, fotografías, videos, trabajos, que:
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De cualquier forma, sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación vigente.
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Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
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Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
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No tengan en cuenta los bienes o servicios desarrollados por el Profesional o comentarios que no tengan ningún valor cualitativo (por ejemplo, “no se han puesto en contacto conmigo”).
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Incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
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Induzcan o puedan inducir a terceros a un estado inaceptable de ansiedad o temor, sean injuriosos, ofensivos o degradantes.
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No se correspondan con el trabajo desarrollado por el Profesional.
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Sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
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Infrinjan la normativa dispuesta relativa al secreto de las comunicaciones.
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Sean relativos a la publicidad de sitios que sean competencia Constructores.com o sus anunciantes.
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Sean falsos o no se correspondan a la realidad.
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Se trate de publicidad ilícita, engañosa o desleal.
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Provoquen por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios.
Los Usuarios se obligan a no utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en la Plataforma Web con fines ilícitos o expresamente prohibidos en los presentes Términos de Uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten, o en contra de los derechos e intereses de Constructrores.com, sus miembros o terceros y deberán responder frente a éstos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones o, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”) dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los materiales e información contenidos en la Plataforma Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Constructores.com, de sus miembros o de cualquier Usuario de la Plataforma Web.
En concreto, está prohibido que los Usuarios recaben datos de la Plataforma Web con finalidad publicitaria, esto es, para remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial propios a los contactos obtenidos del uso de los servicios de la Plataforma Web. Asimismo, queda prohibido que los Usuarios pongan a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en la Plataforma Web, ni recoger ni almacenar datos personales de terceros.
La solicitud de presupuestos por parte de los Usuarios, implica la aceptación los presentes Términos de Uso, y, salvo oposición, permite que Constructores.com pueda dirigir comunicaciones comerciales, incluida por la vía electrónica, por ser dichas comunicaciones comerciales el objeto mismo de la prestación de servicios que se lleva a cabo en la Plataforma Web. Asimismo Constructores.com pueda realizar comunicaciones al Usuario con la finalidad de valorar la calidad del servicio propuesto u ofrecido por el Profesional.
Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados podrán informar a Constructores.com de tal circunstancia, para la adopción de posibles medidas, remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@cosntructores.es.
Si Constructores.com considera que un Usuario incumple con los presentes Términos de Uso, se reserva el derecho a suspender o revocar su derecho a acceder o usar la Plataforma Web en cualquier momento y sin necesidad de informar con carácter previo al Usuario.
A estos efectos, Constructores.com podrá utilizar cualquier método operativo, tecnológico, legal u otro disponible para que se respeten estos Términos de Uso (incluyendo, sin limitación, el bloqueo de direcciones IP).
El Usuario, para más información sobre el uso de sus datos personales puede consultar nuestra Política de Privacidad.
5. REGISTRO DE PROFESIONALES.
Constructores.com condiciona la utilización de algunos de los servicios definidos en el apartado 2 a la previa cumplimentación de la correspondiente solicitud de alta del Profesional, que deberá ser expresamente aceptada por parte de Constructores.com, siendo necesaria la suscripción de las condiciones generales y/o particulares con el Profesional.
Asimismo, la solicitud de alta en la Plataforma Web comportará que, salvo oposición, Constructores.com pueda dirigir comunicaciones comerciales, incluida por vía electrónica, por ser dichas comunicaciones comerciales el objeto mismo de la prestación de servicios que se lleva a cabo en la Plataforma Web.
Constructores.com no asume ninguna responsabilidad en el supuesto de que no acepte una solicitud de alta por parte de un Profesional, ni asume ninguna responsabilidad por la falta de envío de solicitudes de presupuesto de Usuarios.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
El Sitio Web y la App en su totalidad, incluyendo sin exclusión alguna su diseño, estructura y distribución, textos y contenidos, logotipos, botones, imágenes, dibujos, marcas, nombres comerciales, código fuente, creatividades, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro signo distintivo, pertenecen o tienen como cesionaria a Constructores.com o, en su caso, a las personas físicas o jurídicas que figuran como autores o titulares de los derechos o de sus licenciantes, sin que pueda entenderse que el uso y acceso al Sitio Web y la App y la utilización de sus servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre los citados elementos. El Usuario se compromete a respetar estos derechos.
Material publicado por los Usuarios: El Usuario es el titular de todo el material que publique en el Sitio Web y en la App, siempre y cuando sea realmente el legítimo dueño de lo que publica. Al publicarlo, el Usuario garantiza que tiene permiso para hacerlo y concede automáticamente una licencia no exclusiva, continua y universal a Constructores.com para que pueda utilizarlo. Constructores.com puede ceder o traspasar la licencia arriba mencionada a sus afiliados y sucesores sin que sea necesario el consentimiento del Usuario. Constructores.com se reserva el derecho a revelar la identidad del Usuario a terceros que afirmen que el material publicado en el Sitio Web y en la App viola sus derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros. Constructores.com no asumirá responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un Usuario.
Está prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública del Sitio Web y de la App para usos diferentes de la legítima información o contratación por los Usuarios de los servicios publicitados.
Utilizando el Sitio Web o la App, el Usuario reconoce que no dispone de ningún derecho de propiedad o licencia sobre los mismos.
Constructores.com informa de la existencia de un sistema de reclamación de derechos sobre el contenido publicado en el Sitio Web, mediante la remisión de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@constructores.com
7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.
El Usuario acepta que la utilización de la Plataforma Web, así como la prestación de los servicios ofrecidos se realiza bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.
Constructores.com no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen de la Plataforma Web, y no garantiza, bajo ningún concepto, que los Usuarios la utilicen de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Generales, la honradez y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
Respecto al funcionamiento del Sitio Web y sus servicios, Constructores.com no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web, de la App y de sus servicios. Constructores.com procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en su funcionamiento, siempre que ello sea posible. Constructores.com, o su servidor, pueden no estar libres de virus, errores, programas espía (spyware), Troyanos o similar software malintencionado. Constructores.com no se hace responsable de cualquier daño al hardware o software de su ordenador u otro tipo de tecnología. Tampoco se hace responsable de ninguna pérdida de información a raíz de la transmisión, uso de datos o contenido erróneo publicado por los Usuarios.
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Es responsabilidad exclusiva del Usuario la comprobación de la idoneidad de los servicios ofrecidos por el Profesional, y que los mismos se adaptan a las necesidades del Usuario. Es el Usuario quien elige, bajo su libre elección, la contratación o no de algún profesional basándose en sus propios criterios de trabajos a realizar, precios, materiales, calidades, garantías, etc. por ello el Usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias que pudieran derivarse de la selección y contratación de algún profesional.
El Usuario asume asimismo la responsabilidad de examinar la titulación, capacitación y competencia profesional del Profesional, así como de realizar el oportuno seguimiento sobre el trabajo encomendado -ya sea directamente o a través de otros profesionales titulados-, de los materiales y la adecuación, estética o no, a lo requerido y acordado en el oportuno contrato que en su caso suscriban. En ningún caso Constructores.com controlará ni intervendrá en la contratación, ejecución de los trabajos por el Profesional, ni en la adecuación, calidad o resultado de estos, por lo que Constructores.com excluye, cualquier responsabilidad derivada de un incumplimiento, así como de los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del trabajo encomendado al Profesional. El Usuario expresamente exime a Constructores.com de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación o del trabajo realizado por el Profesional.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Protección de datos de carácter personal según el RGPD. PLATAFORMA CONSTRUCTORES WEB, S.L. , en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://www.constructores.com/, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de PLATAFORMA CONSTRUCTORES WEB, S.L.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de PLATAFORMA CONSTRUCTORES WEB, S.L.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
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Finalidad del tratamiento de los datos personales:
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Legitimación. El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
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12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Los presentes Términos de Uso se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estos Términos, en materia de interpretación, validez y ejecución.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que otra jurisdicción resultara de obligado cumplimiento.
Además, puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
13. FECHA EFECTIVA Y MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE USO.
Estos Términos de Uso fueron actualizados por última vez el de febrero de 2023.
Constructores.com se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicarán los nuevos Términos de Uso en la Plataforma, así como la fecha en la que entrarán en vigor en la parte final de los Términos de Uso. Recomendamos que se visite esta página con regularidad para estar al día de las modificaciones que se puedan producir. Si no acepta las modificaciones de estos Términos de uso, no utilice la Plataforma Web. El uso de la Plataforma Web de forma continuada implica la aceptación de estos Términos de Uso y sus posibles modificaciones.